BT Energy crede fortemente che un buon investimento debba essere costantemente monitorato e regolarmente manutenuto per garantire la sua massima efficienza nel tempo. L'attività quindi non si esaurisce con la posa in opera dell’impianto e BT Energy offre una serie di servizi avanzati, non solo ai clienti per i quali ha progettato e realizzato l'impianto, ma anche a chi possiede impianti realizzati da aziende terze. Una volta installato l’impianto fotovoltaico è importante verificare ogni giorno il suo corretto funzionamento e l’energia prodotta.
I principali obiettivi che BT Energy si prefigge con il servizio di manutenzione offerto ai clienti sono:
- Conservare le prestazioni e il livello di sicurezza iniziale dell’impianto
- Evitare perdite economiche per mancanza di produzione dell’impianto a causa del deterioramento di alcune parti che lo compongono
- Rispettare le disposizioni normative
Il monitoraggio è uno strumento pratico e funzionale che permette di verificare la produzione di energia elettrica dell’impianto in qualsiasi momento e comodamente nella propria abitazione. BT Energy propone due tipi di monitoraggio: HOME e REMOTO.
- Monitoraggio Home: il cliente ha la possibilità di controllare in ogni momento la resa del suo impianto da casa, tramite un display che segnala eventuali danni e/o anomalie
- Monitoraggio Remoto cliente/BT Energy: BT Energy offre un efficiente servizio di telecontrollo a distanza in grado di rilevare in tempo reale il funzionamento e le prestazioni energetiche e, quindi, di intervenire affinché eventuali guasti o problematiche possano essere risolte, in remoto e, in caso contrario, con l’intervento repentino di tecnici